1. Mục đích và phạm vi thu thập
Thẩm Mỹ Viện Bác Sĩ Minh cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc:
- Tư vấn, cung cấp dịch vụ thẩm mỹ, chăm sóc da, phẫu thuật thẩm mỹ.
- Liên hệ xác nhận lịch hẹn, thông báo khuyến mãi, hậu phẫu và chăm sóc khách hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm và các chương trình hậu mãi.
Các thông tin có thể được thu thập gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email, giới tính, ngày sinh, địa chỉ.
- Dữ liệu hình ảnh trước – sau điều trị (chỉ khi có sự đồng ý).
- Các thông tin liên quan đến lịch sử dịch vụ tại Viện.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận và thực hiện các dịch vụ khách hàng đăng ký.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc mời tham gia sự kiện (nếu khách hàng đồng ý).
- Liên hệ hỗ trợ chăm sóc, bảo hành và xử lý khiếu nại.
- Nâng cấp, cải thiện dịch vụ và hệ thống vận hành.
Chúng tôi không chia sẻ, buôn bán hoặc trao đổi dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp:
- Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khách hàng đồng ý cho phép chia sẻ thông tin.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ trong hệ thống nội bộ của Thẩm Mỹ Viện Bác Sĩ Minh cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ, hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Thẩm Mỹ Viện Bác Sĩ Minh
📍 Địa chỉ: 126 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, TP.HCM
📞 Hotline: 0973 996 633 – 0933 996 633
🌐 Website: www.thammyvienbacsiminh.com
📧 Email: info@thammyvienbacsiminh.com
5. Phương tiện và công cụ để khách hàng chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng các cách sau:
- Gọi trực tiếp đến hotline chăm sóc khách hàng.
- Gửi email yêu cầu về địa chỉ: info@thammyvienbacsiminh.com
- Hoặc liên hệ trực tiếp tại Viện để được hỗ trợ.
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo chính thức từ khách hàng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thẩm Mỹ Viện Bác Sĩ Minh cam kết:
- Không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
- Có các biện pháp bảo mật phù hợp (mã hóa, phân quyền truy cập, lưu trữ an toàn).
- Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và cơ quan chức năng.
7. Sự đồng ý của khách hàng
Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho Thẩm Mỹ Viện Bác Sĩ Minh, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
